Üye, bağışçı ya da gönüllülerinizle sağlıklı bir iletişim kurmanın yollarından biri de kendilerine düzenli email göndermek. Ancak burada doğru içeriği, doğru kişilere ve doğru konu başlığıyla göndermeniz çok önemli zira istatistiklere göre her üç mail alıcısından biri, e-maili sadece konu başlığına bakarak açıp açmamaya karar veriyor.
Dolayısıyla o güzelim email içeriklerinizin boşa gitmemesi için ilk adım, uygun ve çarpıcı bir konu başlığı belirlemek.
Kapaklarına Göre Seçilen Kitaplar
Hepimiz her gün onlarca gereksiz email alıyor ve tüm bu email yığınından hangi emaillerin okunmaya değer olduğuna saniyeler içerisinde karar veriyoruz. Önemli olan emailinizin benzerleri arasından sıyrılarak tüm bu kalabalık içinde kendini ne kadar gösterebildiği.
Önümüzdeki bir kitap yığınından seçmeniz gereken bir kitap olduğunda öncelikle kitabın kapağına dikkat edişimiz gibi, emaillerimizi açıp açmamaya da konularına göre karar veriyoruz. Emailinizin konusu çok çok geniş bir veri okyanusunda dikkat çekmenin tek yolu.
Peki emailinizin konu başlığına nasıl karar vermeli?
Kime hitap ediyorsunuz?
Email gönderimlerinizde topluluğunuzu iyi tanımanız ve kendilerine uygun bir hitap biçimi geliştirmeniz oldukça önemli. Örneğin gençlerle çalışan bir kurumda faaliyet gösteriyorsanız çok daha samimi ve dinamik bir dil benimseyebilir, üyeleriniz yaşı büyük kişilerden oluşuyorsa çok daha resmi bir dil kullanabilirsiniz. İçerikte olduğu kadar emailinizin konu başlığını belirlerken de uygun dilin seçimine dikkat etmekte yarar var.
Emaillerinizi Özelleştirme
Artık bildiğiniz gibi iletişimin en önemli kurallarından biri doğru içeriği, doğru kişilere, doğru zamanda iletebilmek. Bu nedenle topluluğunuzu homojen bir grup olarak görüp aynı içeriği tüm kişilerinize göndermek yerine onları ilgili alanlarına, kurumunuzla olan ilişkilerine göre gruplandırıp doğru içeriği göndermeniz çok daha etkili.
Raklet üzerinde topluluğunuzda yer alan kişileri etiketler ya da listeler yoluyla dilediğiniz gibi kategorilere ayırabilir, özelleştirilmiş alanlar özelliği sayesinde kişilerinize dair tutmak istediğiniz tüm verileri sistemde tutabilirsiniz.
Topluluğunuzu tanıdıktan ve ilgili kategorileri oluşturduktan sonra emailinizi düzenlemeniz ve konu başlığınızı belirlemeniz çok daha kolay. Emailinizi gönderirken aynı içerik olsa bile konu başlığını kategoriye özel bir şekilde belirlediğinizde, açılma oranının çok daha yüksek olduğunu görebilirsiniz.
Yapılmayacaklar Listesi
Emaillerinizin konu başlığını belirlerken özgürsünüz, topluluğunuzun niteliğine bağlı olarak konuyu belirleyebilir, sonuçlara göre farklı stratejiler izleyebilirsiniz. Ancak ne olursa olsun kaçınmanız gereken iki önemli nokta var. Biri BÜYÜK HARF KULLANMAK ve diğeri ise ÜNLEM İŞARETİ KULLANMAK!!!!! Bu iki kullanım da emaillerinizin doğrudan silinmesi ya da gereksiz kutusuna gönderilmesinin nedeni olabilir.
Raklet hesabınızı oluşturarak topluluğunuzu yakından tanıyıp kişilerinizi gruplandırabilir, dilediğiniz verilerle oluşturduğunuz kategoriler özel kişiselleştirilmiş emailler gönderebilirsiniz.
