En başarılı bağış kampanyalarına baktığınızda sahne arkasında kampanyayı yürüten kurumların ortak bir noktası olduğunu fark edersiniz : Planlama. Geliştireceğiniz etkili bir bağış kampanyası planı, üzerine başarınızı inşa edeceğiniz zemini oluşturuyor ve size hem bağış miktarındaki artış hem de kurumunuzun tanınması ve büyümesi olarak geri dönüyor.
Bunu söylerken planlama sürecinin ne denli karmaşık bir süreç olduğunun farkındayız. Dolayısıyla en temel noktaları atlayıp atlamadığınızdan emin olmak her zaman kolay olmayabilir. Bunun için bu yazıda bağış kampanyası sürecinde dikkat edilmesi gereken temel noktaları özetlemeye çalıştık.
1. Hedef kitlenizi tanıyın
Üyelerinizin, bağışçı ve destekçilerinizin kim olduklarını, nerelerde zaman geçirdiklerini, onlara nasıl ulaşacağınızı ve nelerin onları harekete geçireceğini bilmelisiniz. Bu da stratejilerinizi belirlerken üye ve destekçilerinizden elde ettiğiniz geri bildirimleri dikkate almanız ve analiz etmeniz gerektiği anlamına geliyor.
Üye ve destekçilerinizle ilgili bir veri tabanı oluşturmak ve bu veri tabanının güncelliğini sağlamak bu açıdan oldukça önemli. Üye ve destekçilerinizle gerçekleştireceğiniz; demografik bilgileri, ilgi alanları, günlük aktiviteleri, bilgi edinme kanalları, geçmişteki bağış faaliyetlerine dair bilgi sahibi olabileceğiniz anketler doğru stratejiler geliştirmenizi sağlar.
Tüm bu verileri düzenli bir şekilde yönetiyor olmak çok fazla enerji ve zaman gerektirebilir. Oysaki Raklet, veri tabanınızdaki güncellemeleri otomatik hale getirip üye ve destekçilerinizi çeşitli kategoriler ve istatistiki veriler ışığında size sunarak bunu kolayca gerçekleştirebilmenizi sağlar.
2. Kampanyanızı planlayın
Hedef kitlenizi tanımladıktan sonra dikkatinizi artık kampanyanızı nasıl yürüteceğinize yöneltebilirsiniz. Oluşturacağınız yol haritasıyla bağış kampanyası ile tam olarak neyi hedeflediğini ve bu hedefe nasıl ulaşacağınızı biliyor olacaksınız.
Parasal ve somut hedeflerinizi, kampanyanızı yürüteceğiniz zaman aralığını ve aşamalarını gerçekçi bir şekilde belirlemelisiniz. Bu aşamada geçmişte yürüttüğünüz kampanyalara dair tecrübeleriniz, ana akım ve alternatif medyadaki görünürlüğünüz, farklı sosyal paylaşım sitelerindeki etkinliğiniz ve veri tabanınızın size sunduğu istatistiki veriler temel başvuru kaynaklarınızı oluşturabilir.
3. İletişim Stratejinizi Belirleyin
Destekçilerinizi kampanya süresince aktif tutmak için doğru içeriği doğru kanallardan doğru zamanda iletiyor olmalısınız. Örneğin kampanyanızı geniş kitlelere duyurmadan önceki ilk iki haftalık dönemde aktif gönüllüler, muhtemel bağışçılar ya da geçmişte kaynak geliştirmede, kampanyanızın duyurulmasında görev almış destekçileriniz, öncelikli hedef kitlenizi oluşturabilirler. Kişiye özel hazırladığınız maillerle bu kişileri yeni kampanyanızın lansman sürecine dahil edebilir, böylelikle belli bir ivme kazanarak kampanyanızın etkisini artırabilirsiniz.
Kampanyanızın kamuya duyurulma aşamasında sahip olduğunuz tüm pazarlama kanallarını devreye sokmalısınız. Tüm bu kanallar arasında mail yoluyla iletişim oldukça etkili. Raklet maillerinizin kimlere ulaşıp ulaşmadığını görmenizi ve sağlıklı analizler yapabilmenizi sağlar.
Sosyal paylaşım sitelerinde kampanyanız doğrultusunda paylaşımlarda bulunmak önemli. Kampanya etiketini tüm paylaşımlarınızda kullanın (Bkz. Dernek, Vakıf ve STK’lar İçin En Etkili Sosyal Paylaşım Siteleri).
Bağış kampanyası sonrasında destekçilerinize yine kategoriler doğrultusunda göndereceğiniz teşekkür mailleri ilişkilerinizi güçlendirebilir ve yeni bağışçıların kurumunuza desteklerini sürdürmelerini sağlayabilirsiniz.
Siz de Raklet’le bağışçı ve destekçilerinizle iletişiminizi çok daha sağlıklı bir şekilde sürdürerek başarılı bağış kampanyalarına imza atabilir, projelerinizi birer birer hayata geçirebilirsiniz.